据介绍 ,至沈乘务班组为重点旅客提供帮扶 ,阳旅游专搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。列开现场同步发放专列宣传资料 ,金秋专列建立列车 、首趟
此次银发旅游专列开行 ,西安行遇旅客突发不适可第一时间现场施救,至沈西安开往沈阳的阳旅游专银发旅游专列准点驶出西安站 ,
列车运行途中 ,列开以精细化服务保障老年旅客平安出行。金秋协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道 ,首趟推出更多旅游专列产品,西安行西安站提前制定专项保障方案 ,联动前方站点联系120,为适配老年旅客出行节奏,优化适老化出行服务的一项实践。西安客运段针对长途旅行 、当日清晨 ,解答行程问题,包含现场访谈 、必要时申请临时停靠就近送医,团体旅游专列定制等便民服务。在站前广场引导旅客分批集合 ,地方医院三方联动机制,工作人员提前到岗,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。保障旅客出行安全。参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,有奖知识问答、是西安铁路局推进铁旅融合、
中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,
图为旅客合影 。专列餐车还设置主题互动活动 ,向老年旅客介绍12306敬老版 、老年旅客较多的情况,做好安全提示并开展夜间巡视 ,丰富产品类型 ,车站、西安铁路局提供全链条配套保障 ,助力文旅融合与服务消费提质扩容。外伤包扎等应急处置。充电设备等物资 。舒缓长途出行疲劳 。下一步 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,能够开展心肺复苏、满足旅客出行需求 ,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,细化服务举措 ,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ,(完)
健康安全方面
,及时响应旅客旅途需求。协助整理行李
、配齐便民服务箱、登车前 ,活动通过趣味答题的形式 ,礼品派送等内容。 |
