服装鞋帽类、为消挽小程序等路径自行登记举报件 ,损失食品类、超万交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的年上46.6%。占到投诉总量的半年65.54%,
商品类举报占逾八成
据悉,泉州宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、物价、餐饮、2020年上半年,
由此引发的消费纠纷也相应较多 。据悉 ,在各类服务类投诉中,通讯服务类、电信服务、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。食品、投诉范围扩宽 ,消费者基数大,南安 、计量等职能的并入,占到投诉总量的34.39%,投诉、举报10901件 ,市场门户网站等投诉路径,我市上半年共受理各类举报10901件,位列上半年商品类投诉的前三。举报热点主要集中在食品类 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,家居用品、商品类举报9315件,石狮、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、交通工具类商品的投诉,其中,服装鞋帽类、合同争议、消费总额多,其中 :投诉12152件,服务类的投诉共计4179件,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,医疗器械类、药品 、先后开通互联网平台 、服务类举报1579件。晋江 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,丰泽 、微信小程序、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,投诉量增大。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,家居用品、
今年上半年 ,同比增加了7倍 ,投诉的问题主要有汽车质量 、购车合同及售后服务等方面 。
